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三包保障服務

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三包保障服務

奧迪三包保障政策,能讓您在駕馭奧迪動感座駕的同時,尊享更有保障的品質和尊崇的服務
您無需擔心您的愛車因出現問題,而為您的出行增加負擔
只需致電一汽-大眾24小時客戶關懷熱線,即可為您的前行之旅保駕護航

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    三包車輛范圍

    自2013年9月2日起

    由一汽-大眾奧迪特許經銷商銷售的所有用途的奧迪品牌新購商品車。

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    三包有效期及包修期

    三包有效期:2年或5萬公里(以先到達者為準)

    包修期:3年或10萬公里(以先到達者為準)

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    三包責任免除

    在上述三包有效期和保修期內,請注意避免出現以下所述情形,以免無法正常享受三包保障服務。

    1.消費者所購汽車產品已被書面告知存在瑕疵的;

    2.隨車文件中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的;

    3.發生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的;

    4.因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;

    5. 因不可抗力造成損壞的;

    6.易損件超出明示的質量擔保期出現產品質量問題的。

注:在上述三包有效期和保修期內,須提供有效購車發票和三包憑證(憑證日期需與購車發票日期一致),
方能享受相應的三包保障服務。
*最終解釋權歸一汽-大眾汽車有限公司所有。
如您有任何疑問,歡迎致電一汽-大眾24小時客戶關懷熱線:4008-171-666,0431-81500666。

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